成绩通知单或证书因邮寄等原因遗失或有印刷错误，自成绩签发日期起一年以内由本人提出申请（写明原因和个人所有信息）并经原考点出具证明上报教育部考试中心申请补发成绩或获得证书的证明。日本国际交流基金不直接受理补发事宜。
成绩通知单或证书因个人原因遗失，自成绩签发日期起二年以内由本人提出申请（写明原因和个人所有信息）并经原考点出具证明上报教育部考试中心申请补发成绩或获得证书的证明。日本国际交流基金不直接受理补发事宜。
详见网址：http://jlpt.etest.edu.cn/faq.html#N31
以上信息是教育部考试中心给出的标准答案，小编划一下重点：
1. 日语能力考试证书丢失后需要先联系原考点，一般情况下原考点会告诉你具体补办手续
2. 联系教育部海外考试中心，他们也会告诉你具体补办的手续
3. 发现丢失后要及时上报，如果是因为邮寄问题，自签发日期起一年可以补办；如果因为个人原因，自签发日期起两年内有效
4. 个人原因的丢失，补发的并不是原证书，而是证书证明及成绩单
一般补办证书的手续：
窗体顶端
1.根据要求，考生填写申请上报信息。上报信息内容包括姓名、身份证件号码、获证年度考次(考试时间)、证书编号、获证级别等，对提交资料进行审查，审查合格后，方可补办证明。
2.考生提供：1） 提供准考证复印件2）身份证复印件3）补办成绩申请表（在“相关下载中附有《补办日本语能力测试成绩申请表》的模板4）成绩通知单或证书的复印件
