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【待人技巧】和气地拒绝,对方也会和气地接受

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-10-17  浏览次数:38
核心提示:◆学习拒绝的方法,从而让对方和气地接受拒绝别人的请求是很难的。日本人通常会顾虑很多类似这样的问题:如果拒绝对方,会不会让
 




◆学习拒绝的方法,从而让对方和气地接受

“拒绝”别人的请求是很难的。

日本人通常会顾虑很多类似这样的问题:“如果拒绝对方,会不会让对方感到不快?人际关系会不会因此变得紧张?”

但是,德国哲学家腓特烈·布特尔贝克却说过“和气地拒绝,就像送礼物一样。和气地拒绝,对方就会和气地接受。”,

重要的是“和气地拒绝”。

如果能做到这一点,即使拒绝了对方的请求,人际关系也不会变得很紧张

那么,具体应该怎么做才能“和气地拒绝”呢?

●不要用过于婉转的语气说话

●提出和解的方案

●简洁地说明拒绝的原因

●表达歉意是必要的,但不宜道歉过多

“虽然我很想帮你,但我也许很难做到。”这样婉转的回答方式,有时会让对方觉得不愉快。

如果真的做不到,还不如直接说“我做不到”来拒绝,这样更加干脆。

但是,如果能说出“这个我做不到,但是满足什么什么条件的话就可以做到”

提出这样地和解方案,对对方来说是产生帮助的,起码对方则可以知道你无法做到的理由。

另外,拒绝的理由也要用不太像借口的说法,简单深入地说明也很重要。

拒绝的时候,补充一句“对不起”固然重要,但道歉太多反而招人反感。







 
 
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