当前，伴随着访日外国游客持续增加，日本交通设施工作人员如何快速为外国乘客提供向导服务，成为一项课题。为使司机能够迅速对应外国乘客咨询，近日，京都市交通局开始在全部公交车导入对应中文等多种语言的“手指会话板”。
据日本媒体报道，11月17日开始，京都市交通局为市内全部公交车辆配备对应中文等4国语言的“手指会话板”。并在京都、四条、岛丸御池3个地铁站配备能够翻译45国语言的平板终端设备。
京都市交通局称，伴随着外国人乘客增加，司机和车站工作人员通过“动作手势”为外国人做向导已达到极限。作为使外国乘客顺利下车和消除混乱的王牌，京都市导入了此项措施。
“手指会话板”用中文、英文、韩语、日语四种语言标注前往观光地的路线和支付运费的方法。司机用手指着会话板，就可以为外国游客做向导。平板终端上安装了换乘和地图软件。车站工作人使用该设备就可根据外国游客的语言进行翻译。
