◆最好不要一味强调“优点”

在面试等考试中，有不得不展示自我的时候。另外，在商谈时，有时也会推销自己销售的商品。在这种情况下，有些人完全不提自己或商品的“缺点”，只强调“优点”。一旦触及“缺点”，就会给对方留下不好的印象。有人认为，一味强调“优点”会增加说服力。但是，心理学研究表明，这样做反而会适得其反。

心理学上有“两面提示”“一面提示”的说法。所谓“两面提示”，就是“把好的方面和不好的方面都传达给对方”的方法。所谓“一面提示”，就是“不提及缺点，只向对方传达优点”。

通过心理学实验，调查了通过“两面提示”和“一面提示”这两种宣传方法，听者对对方的话的信任程度。结果发现采用“两面提示”的表达方式可信度更高。

无论是自我展示，还是推销商品，如果一味地陈述优点，听者就会怀疑，容易产生诸如此类的感觉：“是不是隐瞒了什么?”“是不是想用高明的言辞来欺骗对方?”，因此可信度就会降低。意思就是，不能光看好的方面，多少也要触及一些不好的方面更有说服力。例如，“虽然有些笨拙，但热情绝对不会输给任何人。”“虽然价格可能有点高，但这是由手艺精湛的工匠手工制作的好商品。”

综上所述，“两面提示”可以提高可信度，增加说服力。