近日，根据日本立命馆亚洲太平洋大学对留学生、居民、大学教员、行政机构的调查显示，去年熊本大地震当中，社交网络平台上的信息为留学生避难提供了重要向导作用。
在指导外国人避难的经验显示，提供灾害信息的方式十分重要。地震发生后，47.6%的留学生和45.5%的留学生都赶到了指定避难所。其中，许多留学生是根据同学之间通过社交平台发送的消息进行避难。由于许多非汉字国家留学生在阅读日语方面有困难，因此非常依赖正确而简明的翻译。比如，“切勿使用电梯”在传播时写成“别用电梯”。
其次，留学生和当地居民和联系非常重要。老年人和外国留学生数量多的地区应该增加防灾相互援助措施。在熊本县地震发生时，许多留学生和老年人在自家附近发挥了重要作用。留学生协助高龄者迅速转移到避难场所，而高龄者指导留学生紧急情况应对方法。
在留学生地震避难过程当中，也发生了一些因为文化差异导致的误会。一些当地居民没有和外国人打交道的经验，因此外国人和留学生的交流方式常常被认为没礼貌，从而拒绝他们的求问和求助。因此，增加留学生和当地居民相互之间的了解非常有必要。
中国留学生杨帆表示，刚来日本的中国留学生如果经历这种紧急情况的确是一个非常大的挑战。学校和社会上的避难指导是有必要的，同时简明的日语消息和当地居民的理解和帮助也不可缺少。